Contenido

  1. Cómo configurar Sorteorobot
  2. Cómo hacer un sorteo
  3. Cuentas PRO
  4. Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes

Me dice “El sorteo sólo lo puede iniciar un *administrador*" pero yo soy un administrador.

Si tenés instalado GroupAnonymousBot en tu grupo, puede ser ese el problema.

Poner a los administradores como “Remain Anonymous” también puede ser el inconveniente.

El bot venía andando bien y ahora no responde

Si agregaste el bot después de hacer cambios en los permisos de tu grupo, es posible que el grupo haya migrado de "group" a "supergroup".

Tienes que volver a configurar el bot. Recomendamos borrar el grupo viejo.

El bot escribe "Haciendo el sorteo con X personas anotadas... 🎲" pero luego no anuncia el ganador

Es muy posible que tengas activado el slowmode. Tienes que agregar a nuestro bot en la lista de excepciones.